1/02/2012 08:56:00 p. m.
1. Vea la comunicación como una oportunidad para alabar, afirman, sanar, apoyar y dar refuerzo positivo. Las alabanza abren puertas a una mayor y mejor comunicación, mientras que la crítica las cierra.
2. Recuerda que las acciones valen más que las palabras; y por eso la comunicación no verbal suele ser más potente que la comunicación verbal. Evita dobles mensajes en los que lo verbal y los mensajes no verbales transmiten cosas contradictorias.
3. Define lo que es importante y lo que es importante ignorar. Evita descubrir errores.
4. Comunícate de manera que muestres respeto por el valor de la otra persona como ser humano. Evita declaraciones que comienzan con palabras "Yo nunca... " o "Creo que tu...".
5. Sé claro y específico en su comunicación. Evita la ambiguedad.
6. Sé realista y razonable en tus declaraciones. Evita la exageración y frases que comiencen con "Tu siempre...".
7. No uses excusas y evita caer en las excusas de los demás.
8. Reconoce que cada evento puede ser visto desde diferentes puntos de vista. Evita suponer lo que otras personas ven o hacen.
9. Reconocemos que los miembros de la familia y amigos cercanos son expertos en ti y en tu comportamiento. Evita la tendencia de negar sus observaciones sobre ti, especialmente si no estás seguro.
10. Reconoce que el desacuerdo puede ser una importante forma de comunicación. Evita argumentos destructivas.
11. Sé honesto y abierto acerca de sus sentimientos y puntos de vista. Incluso si tienes miedo de hacerlo así va molestar a otra persona al hacer todos los problemas importantes. Hablar con la verdad en el amor. Evitar silencios hosco.
12. No aplastes ni manipules a la otra persona con tácticas como el ridículo, interrumpciones, insultos, cambiando el tema, culpando, molestando, usando el sarcasmo, criticando, induciendo culpabilidad, etc.
13. Acepta todos los sentimientos y trata de entender por qué otros se sienten y actúan como lo hacen. Evita la tendencia a decir "No deberías sentirte como...".
14. Sé diplomático, considerado y cortés en la comunicación. Evita tomar ventaja de los sentimientos de la otra persona.
15. Haz preguntas y escucha cuidadosamente. Evite predicar ejemplos o dar conferencias.
2. Recuerda que las acciones valen más que las palabras; y por eso la comunicación no verbal suele ser más potente que la comunicación verbal. Evita dobles mensajes en los que lo verbal y los mensajes no verbales transmiten cosas contradictorias.
3. Define lo que es importante y lo que es importante ignorar. Evita descubrir errores.
4. Comunícate de manera que muestres respeto por el valor de la otra persona como ser humano. Evita declaraciones que comienzan con palabras "Yo nunca... " o "Creo que tu...".
5. Sé claro y específico en su comunicación. Evita la ambiguedad.
6. Sé realista y razonable en tus declaraciones. Evita la exageración y frases que comiencen con "Tu siempre...".
7. No uses excusas y evita caer en las excusas de los demás.
8. Reconoce que cada evento puede ser visto desde diferentes puntos de vista. Evita suponer lo que otras personas ven o hacen.
9. Reconocemos que los miembros de la familia y amigos cercanos son expertos en ti y en tu comportamiento. Evita la tendencia de negar sus observaciones sobre ti, especialmente si no estás seguro.
10. Reconoce que el desacuerdo puede ser una importante forma de comunicación. Evita argumentos destructivas.
11. Sé honesto y abierto acerca de sus sentimientos y puntos de vista. Incluso si tienes miedo de hacerlo así va molestar a otra persona al hacer todos los problemas importantes. Hablar con la verdad en el amor. Evitar silencios hosco.
12. No aplastes ni manipules a la otra persona con tácticas como el ridículo, interrumpciones, insultos, cambiando el tema, culpando, molestando, usando el sarcasmo, criticando, induciendo culpabilidad, etc.
13. Acepta todos los sentimientos y trata de entender por qué otros se sienten y actúan como lo hacen. Evita la tendencia a decir "No deberías sentirte como...".
14. Sé diplomático, considerado y cortés en la comunicación. Evita tomar ventaja de los sentimientos de la otra persona.
15. Haz preguntas y escucha cuidadosamente. Evite predicar ejemplos o dar conferencias.
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